【髪を切るだけじゃない。“トータルコーディネート”という美容師の新しい働き方とは?】

最近、“〇〇アドバイザー”のようなサービスを仕事にする人がちらほらいます。

 

ファッションアドバイザー、ビューティアドバイザーなど、つまり人の見た目にアドバイスをする仕事です。

 

どんなサービスかというと、美容室にお客様と同行して、スタイリストにお客様に代わってヘアスタイルの注文をします。

 

一度、僕のところにも来たことがありますが、ものすごくやりにくかったですね。相手は素人ですから。(苦笑汗)

 

ファッションコーディネートに関しては、“同行ショッピング”というサービスがあります。

 

洋服選びをするのが苦手な人が、ファッションアドバイザーにアパレルショップに一緒に行ってもらい、コーディネートをしてもらうというもの。

 

この人たち、結構な金額のアドバイス料をとります。お客様は、洋服代とさらに、同行料まで支払います。さらに何軒もショップを歩き回らされます。

 

さらに驚くことは、この“〇〇アドバイザー”さんたちの多くは、つい最近ファッションの仕事を始めました。っていうレベルの人が多いということ!

 

ちょっと微妙ですよね。(もちろん、中には本当に美容やファッションが好きで勉強もたくさんしている人もいると思いますよ!)

 

僕は、美容師さんが、自分の美容室で、メイクやヘアスタイルだけでなく、ファッションコーディネートまで提供できたら最強だなって思います。

 

美容師さんて、基本的に“おしゃれが大好き”な人がなる職業だと思っています。

 

中学生の頃から、ピアスをあけたり、髪を染めたり、原宿や渋谷に行ってみたり。

 

おしゃれ偏差値が、一般人に比べて、“東大並み”に高いと思います。

 

お客様が、信頼している担当美容師に、ファッションコーディネートまでしてもらえたら、それは大きな価値になります!

 

お客様は喜ぶし、さらに信頼関係が増すのではないでしょうか?

 

Manoukian  では、実はこれがサロン内でできちゃいます。

 

ヘアスタイルがバッチリ決まったら、洋服もイメチェンします。

 

男性も女性も、ファッションには悩みを抱えています。

ファッションが苦手な人がいて当然です。

ていうか、ほとんどの人が苦手です。

なぜなら、誰も教えてくれないから。いわば全員独学です。

学生の頃に興味を持たなかった人は、社会人になっても無頓着な人がほとんどです。

 

 

こちらが、一般の方のファッションに対する悩みです。

【一般男性の悩み】

休日、スーツ以外で何を着ていいのか困る

初対面で第一印象をよくしたい

センスに自信がないから出会いの場に行くことに躊躇してしまう

おしゃれなショップでの買い物が苦手

モテたい・・・

 

 

【一般女性の悩み】

いつも同じような服を買ってしまう

服はある程度持っているがなぜか着たい服がない

サイズが変わった

新しい服を何年も買っていなくて、“年相応”がわからない

TPOに合わせた服装がうまくいかない

結婚相手を探したい・・・

 

 

など、ファッションに悩む人は世の中にたくさんいます。

そして、

ほとんど全ての人が、相談できる人がいません!!!

 

 

Manoukian では、どのようにファッションコーディネートのサービスを提供しているかと言いますと、

サロン内にある程度の在庫を常に常備していますが、ファッションコーディネートの予約が入ってから、あらためてそのお客様に合わせた商品を揃えます。

 

普段抱えているファッションについての悩み、コーディネートする目的、活用するシーンなど、しっかりとカウンセリングします。

 

ジャケット1着、スカート1着を販売するのではなく、あくまで1コーディネートを1商品として販売します。必ずこの組み合わせで着てくださいねと。

 

3~4コーデ、10~20万円くらい買って帰るお客様も多いです。そういう買い方をするのは、忙しい男性の経営者のお客様に多いですね。

 

男性は丸投げするお客様が多いです。

 

女性は、1点もののワンピースや、ピアスなど、他店では手に入らないようなものを買っていきます。ヘアスタイルを変えるとピアスも新しいものが欲しくなるみたいです。

 

男性よりも女性は、ご自身で選ぶお客様が多いですね。 デートやイベント、パーティなどの準備のために全身コーディネートをすることもあります。

 

このサービスは、担当美容師が提供するからこそ、価値があると思っています。

 

この“トータルコーディネートサービス”、お客様のためだけではなく、美容師さんのためでもあります。

美容師さんとお客様のつながり、信頼関係が強固になれば、失客するリスクは下がりますし、売上が上がり、収入もアップします。

 

何より、コーディネートするのは、とても面白いんです!

 

ファッションが好きな美容師さんなら、みんなそう思いますよ。

 

Manoukianでは、この“トータルコーディネートサービス”ができる美容師さんを増やしていきたいですね。

 

 

 

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